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Versandkosten

Die Versandkosten betragen pauschal 4,90 € für den Versand als versichertes DHL Paket.

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Der Versand erfolgt entweder generell als versichertes Paket mit Sendungsverfolgung an die vom Besteller angegebene Anschrift.

Jede Sendung wird professionell verpackt und in einem Luftpolsterumschlag oder einem stabilen Versandkarton verschickt. Sie bekommen sobald Ihr Paket unterwegs ist eine E-Mail inkl. des Trackingcodes zur Sendungsverfolgung. So können Sie jederzeit den Status Ihrer Sendung online nachverfolgen.

Retouren / Rücksendungen

Wenn Sie die bereits erhaltene Ware zurücksenden möchten, schicken Sie uns bitte eine Mail an service@groods.de. Sie erhalten dann ein Retourenformular von uns. Wir bitten Sie höflichst, uns immer vorab zu informieren, und nichts unfrei (ohne Porto) an uns zu senden. Unfreie und unangemeldete Waren können nicht entgegengenommen werden!

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